Moxbnb
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 septembre 2026
Chez Moxbnb, nous respectons votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits lorsque vous utilisez notre plateforme de logements, d'expériences et de services en Tunisie.
Pour toute question ou demande relative à vos données, contactez-nous à contact@moxbnb.tn.
1. Responsable du traitement
Moxbnb est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site, les applications et les services associés. Cette politique s'applique aux voyageurs, hôtes, prestataires et visiteurs.
2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les données que vous fournissez, notamment votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil, informations de compte, annonces, réservations, messages, avis et informations de paiement. Nous collectons aussi des données techniques comme l'adresse IP, le type d'appareil, le navigateur, les journaux de connexion et les pages consultées.
3. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données pour créer et sécuriser votre compte, traiter les réservations et paiements, mettre en relation les utilisateurs, afficher et gérer les annonces, fournir l'assistance, prévenir la fraude, améliorer nos services, envoyer les communications nécessaires et, avec votre accord, vous proposer des offres et actualités.
4. Bases légales
Nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat, pour respecter une obligation légale, pour protéger nos intérêts légitimes ou lorsque vous avez donné votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
5. Partage des données
Nous partageons uniquement les données nécessaires avec les autres utilisateurs concernés par une réservation, nos prestataires techniques et de paiement, nos partenaires de sécurité et les autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
6. Conservation et sécurité
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis selon les délais légaux applicables. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.
7. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@moxbnb.tn. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection compétente.
8. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et aux préférences linguistiques de la plateforme. Des cookies de mesure d'audience ou de personnalisation peuvent être utilisés avec votre accord. Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctions peuvent alors être limitées.
9. Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes qui n'ont pas l'âge légal requis pour conclure un contrat. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer lorsque cela est approprié.
10. Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent traiter des données depuis un autre pays. Lorsque cela est nécessaire, nous mettons en place les garanties appropriées conformément aux exigences légales applicables.
11. Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de nos services ou de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de cette page. Pour toute demande, utilisez l'adresse contact@moxbnb.tn.